来源：中国房地产报
海口椰海新城小区 。 陈标志/摄
海口椰海新城小区住户梁女士连续记录自家房屋墙壁开裂的情况：6月2日5处，6月3日新增6处 、6月4日新增3处……
中房报记者 陈标志丨海口报道
6月2日下午 ，家住海口椰海新城小区15单元23层的“外婆 ”王女士正在客厅休息 ，几个小孩在客厅里玩耍 。突然，“啪 ”一声闷响从屋外传来 ，像是从楼上重重掉落东西的声响。
“吓一大跳”的王女士顺着声响的方向找去 ，在阳台的地板上看到一块掉落的混凝土块，阳台上方的顶板出现开裂及混凝土块脱落 。
除了阳台顶板出现开裂 ，最近王女士家多个房间的墙体均出现了不同程度的裂缝 。一经打听 ，不仅仅是她家房屋出现开裂情况，小区其他住户也反映出现类似情况。“这种裂缝最早出现在今年4月份，大部分集中出现在5~6月份 ，有住户家的裂缝多达20多处 。 ”小区业主陈先生称 。
据椰海新城小区物业服务中心统计 ，截至6月5日下午4点30分，该小区共收录到359户业主反映房屋墙体出现开裂情况 ，且户数及裂缝数量还在增加……
业主开始将房屋墙体开裂的矛头 ，直接指向了一墙之隔的城市更新项目——海口市琼山区迈瀛片区城市更新项目，称该项目在进行桩基施工及土方开挖的过程中 ，大型机械作业造成了该小区数以百计的房屋开裂。
项目建设单位海口容晟置业有限公司（即中铁建设的全资子公司）对于中国房地产报记者提出的相关采访 ，近来 尚未进行回应。
海口市琼山区建设工程质量安全监督站一负责人告诉记者，近来 相关部门及机构已介入了此事 ，近来 尚处于入户调查阶段 ，是否为迈瀛城市更新项目施工所致，仍需要相应调查数据作为研判 。
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房屋出现墙体开裂
业主家墙体开裂 。陈标志/摄
“我们小区一共有16栋楼 ，其中有10多栋楼的业主反映房屋墙体出现开裂的问题。”6月5日下午 ，海口市琼山区椰海新城小区部分业主告诉记者 。
尽管当天下午已现场走访了多户住户家庭，但15号单元楼高层住户王女士执意要让记者去她家走走 。
与小区其他业主家的情况基本一致，王女士家的多个房间墙壁出现开裂情况。记者在现场看到 ，这些裂缝的宽度和长度不一：有些位于天花板与梁柱的衔接处 ，有些位于墙体的中部；有些裂缝十分明显，有些却需要仔细查看才能观察到 。
住户家墙体开裂 。陈标志/摄
“我在家照看孩子 ，所以每天都会记录墙壁开裂的情况。 ”6月5日下午 ，家住该小区8单元某楼层的梁女士指着墙壁上的裂缝告诉记者，她从6月2日开始统计 ，当时发现大大小小裂缝一共有5处 ，第二天就新增了6处，第三天又增加了3处……
“以前没怎么留意 ，后来听小区业主在议论房屋墙壁开裂的事 ，我才发现我家墙壁也出现了裂缝 。”梁女士称，这些裂缝都是最近出现的 ，之前并没有发现有开裂的情况 。
业主告诉记者 ，椰海新城小区5~16号单元楼均出现房屋墙体开裂的情况，其中最严重的为小区北边一排高层建筑，即9~16号单元楼问题最为严重。
记者还了解到 ，不仅仅是椰海新城小区房屋出现开裂情况 ，距离该小区不远的新建住宅小区——椰海明珠小区也有业主告诉记者，他们小区的地库已经出现了开裂情况 。该小区物业工作人员也向记者表示 ，地下车库出现的裂缝是近期出现的 。
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项目施工所致？
那么 ，椰海新城小区究竟有多少户房屋出现开裂情况呢？这些墙体开裂问题又是什么原因造成的？记者对此作了进一步的调查。
6月5日下午，数十名业主聚集在该小区物业服务中心 ，对自家房屋的开裂情况向物业工作人员进行反映汇总。记者在现场见到 ，物业服务中心工作人员按照业主反映的问题，逐一进行登记总结 。
“截至今天下午4点30分 ，一共有359户业主向我们反映了房屋开裂情况 。”该小区物业服务中心相关负责人告诉记者 ，早在今年4月14日，就有业主开始向物业反映房屋墙体开裂问题。
记者了解到 ，截至6月3日中午的数据统计 ，共有290户业主反映房屋墙体开裂情况 。有业主告诉记者，大概是在5月中旬以后，大批小区业主的房屋集中出现墙体开裂的情况 。
据物业工作人员介绍 ，椰海新城小区于2013年前后交付业主 ，一共16个单元楼，1169户住户 ，当前入住率在80%以上。该小区在海口琼山区迈瀛片区属于较典型的刚需住宅小区 ，居住人口较为密集 。
项目工地与椰海新城小区仅一墙之隔 。陈标志/摄
业主将所有房屋墙体开裂问题的矛头，直接指向椰海新城小区北侧一墙之隔的房地产项目——迈瀛片区城市更新项目桩基施工及土方开挖。
记者透过椰海新城小区高层住户的窗户见到 ，楼下确实有一个偌大“深坑 ”项目工地 ，工地上高高耸立的塔吊上有“中铁建设”的字样 。
“我们小区这一带的地质结构是岩层，也就是说 ，我们小区是建在石头上的 ，隔壁的工地的大型机械施工，肯定对我们小区楼房有影响 。 ”冯先生等业主认为 ，造成椰海新城小区数百套房屋墙体开裂 ，就是隔壁的工地施工导致的。
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相关方面已介入调查
记者了解到，上述项目的建设单位为海口容晟置业有限公司 。通过相关信息查询，该房企为中铁建设集团置业有限公司的全资子公司 。
今年3月中旬 ，当地一媒体对该项目施工情况进行了报道：记者在琼山区迈瀛片区城市更新项目现场看到 ，大型机械来回穿梭，工人正有序施工作业 ，项目建设正全速推进 ，“位于项目021地块的施工现场，工人们忙着焊接钢筋笼 ，一旁的旋钻机在轰鸣声中将钻头掘入地下 ，挖出深坑。焊接完成的钢筋笼将被沉入地下，并灌注混凝土。工地另一侧 ，4台钩机 、20余辆土方车正在有序地翻挖土方…… ”
小区北侧的城市更新项目工地 。陈标志/摄
该报道对施工时间节点和施工场景的描述 ，与业主向记者讲述的情况基本一致 。记者于6月5日下午拍摄的图片画面也显示，该项目施工现场确实堆积了大量挖掘出的石料等 ，地质结构看起来十分坚硬。
“我们领导今天不在办公室哦 。 ”6月5日下午 ，记者前往中铁建设集团（海南）建设有限公司迈瀛片区城市更新项目部采访，一工作人员告诉记者，他们没有接到小区业主关于房屋墙体开裂的投诉 。尔后 ，另一名工作人员向记者表示 ，好像接到过此类的情况反映。
“我们工地已经停工了 。 ”该项目部一女性工作人员告诉记者，他们已经接到了相关部门的通知 ，要求项目停工 。但是停工的原因不是因为有人投诉 ，而是因为高考期间所有的工地要停工。
该工作人员让记者留下联系方式，说有相关负责人会联系记者接受采访 。但截至发稿时 ，没有人联系记者回应相关问题 。
6月6日上午 ，海口市琼山区建设工程质量安全监督站一主要负责人接受记者采访时表示，从6月3日起 ，根据小区住户所反映的情况 ，相关部门已进行入户调查，然后要根据调查的实际情况 ，组织设计院、第三方鉴定机构等进行研判 ，查找小区墙体开裂的原因。
该负责人也表示，除非施工方认为他们施工工艺等方面没问题，能拿出令人信服的说法 ，证明小区房屋墙体开裂与他们无关 。
“现在还只是怀疑 ，我们正在查找相关方面的证据，近来 还不能说责任在项目施工一方 。”该负责人告诉记者 ，他们也调取了椰海新城小区的地勘资料 ，“那一片的地质结构全是岩层。 ”
城市更新项目关乎民生大事，居民房屋安全问题也是民生中的重中之重。对此 ，记者将继续关注 。
